Не забывайте про пользовательские сценарии
Есть известная книга Алана Купера "Не заставляйте меня думать". Я помню оттуда чье-то вступительное слово о том, что автор крут, поскольку в процессе разработки умеет абстрагироваться и смотреть на сайт со стороны простого посетителя.
Но сложность не в том, как посмотреть со стороны, а в том, ...
Usability, User experience, UX, Аудит сайта, Пользовательское тестирование, Форум, Экспертная оценка сайта, юзабилити
Несколько вопросов по юзабилити интернет-магазина (процесс заказа, корзина)
Есть несколько вопросов, которые давно не могу разрешить. Помогите разобраться.
1. Что писать на кнопке: "Купить", "Заказать", "Сделать заказ", "В корзину", "Добавить в корзину", "Положить в корзину"?
Однажды услышал от известного юзабилиста, что нужно писать "Купить". Но на практике оказалось, ...
Usability, Интернет-магазин, Корзина, юзабилити
Нужна ли на форумах регистрация
Существует популярное мнение, что обязательная регистрация на сайтах -- зло. Сейчас я в очередной раз попробую разобраться, так это или нет.
Нет обязательной регистрации
1. Пользователям удобно, что не нужно совершать лишних движений -- регистрироваться. Владельцу сайта на руку, что процесс ...
UX, Регистрация пользователей, Форум, юзабилити
Подкиньте простых советов по юзабилити, повышающих продажи
Подкиньте идей по повышению удобства сайта. И чтобы эти улучшения положительно влияли на рост заказов. И чтобы их можно было легко реализовать.
Смысл этой темы не в абстрактных советах, а в простых четких рецептах.
Usability, Конверсия, Увеличение продаж, юзабилити
Как правильно сделать страницу с контактной информацией на сайте
Казалось бы, оформить страничку с контактной информацией на сайте - элементарнейшая задача. Но при ближайшем рассмотрении оказывается, что и здесь немало тонкостей. Ничего сложного, но о нюансах стоит знать, и сразу делать правильно.
Начать предлагаю с прочтения статьи Светланы Олишевской.
Usability, Забота о клиенте, Конверсия, Контактная информация, юзабилити
